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個人情報の取り扱いについて

個人情報の安全管理措置について

当社はお客様の信頼を第一と考え、以下の内容のとおり、お客様の個人情報をご希望に添って取り扱うとともに、正確性・機密性の保持に努めています。以下の内容をご了解いただいたうえで個人情報をご提供ください。

■取得する個人情報・利用目的・利用範囲

当社ではお客様とのお取引を安全確実に進め、お客様に最適な商品・サービスをご提供するため、お客様に関する必要最小限の情報を収集させていただいております。これらの個人情報や個人履歴は、次の目的のために利用されます。

【利用目的:利用範囲】
  • サービス提供業務:(1)-(3)
  • お客様サポート対応業務:(1)-(3)
  • 現行サービス、新サービスに関する情報提供業務:(1)-(2)
  • 市場調査、顧客満足度向上を目的としたアンケート調査業務:(2)
  • 利用促進等を目的とした商品キャンペーン対応業務:(1)-(3)
  • 本人からの開示要求対応業務:(1)-(3)
【取得する個人情報】
  • 契約者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他お申込み・お問い合わせ内容等、サービスの提供等に付随して取得した情報
【利用範囲】
  • (1) 契約者等の氏名、住所
  • (2) 契約者等のメールアドレスおよび連絡先電話番号
  • (3) その他お申込み・お問い合わせ内容等、サービスの提供等に付随して取得した情報
■情報の第三者提供

上記取得した個人情報は次の場合を除いて外部に提供することはありません。

  1. 人の生命、身体、または財産の保護のために開示の必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  2. 法令により個人情報の開示を求められる場合
■情報の委託について

当社では、必要な範囲内において、他の事業者へ個人情報を委託することがあります。その場合、当社が定めた基準を満たす委託先を選定し、個人情報取扱いの安全性確認、適切な管理を行っています。

■Cookieについて

当社は、ご利用状況に関するデータ収集や、統計資料作成のためにCookie(お客様が当社ホームページにアクセスされた際に、お客様のコンピュータに小規模の情報を送信・格納する技術のこと)を利用することにより、サイト内におけるお客様の行動履歴(アクセスしたURL、コンテンツ、参照順等)を取得することがあります。これらの行動履歴には個人情報は一切含まれません。
Cookieの受け取りは、お客様ご自身でブラウザの設定によって拒否することができます。
ただし、当社は第三者の運営するサイトやサービス、ツール等から、当サイトに訪れる前にクリックされている広告の情報(クリック日や広告掲載サイト・注文番号等)を取得し、お預かりしているお客様の個人情報と照合する場合があります。お客様の個人情報については、上記「取得する個人情報・利用目的・利用範囲」に定めた以外の利用はいたしません。

■個人関連情報を利用した行動ターゲティング広告および広告効果測定について

当社は、当社が運営する各サービスやウェブサイトの利用状況を把握、分析し、利便性の向上、改善を行うためにお客様からのアクセスデータなどの個人関連情報を収集するタグ(Google Analyticsを含む)を埋め込んでいるページがあります。また、広告効果測定のために第三者の運営ツールより個人関連情報を取得し、お申し込み情報と照合する場合がございます。 個人関連情報には、お客様がアクセスしたURLや日時、ブラウザの識別等、個人を特定できない範囲の情報などが含まれます。
ターゲティング広告の配信停止及び行動履歴情報等の提供停止(オプトアウト)をしたい場合は、下記の企業のオプトアウトページへアクセスし、無効化の設定をしてください。

■SSL対応について

当社ホームページではお客様の大切な個人情報を安全に送受信するために、256ビット版SSLを使用しております。

■個人情報の安全管理措置について

当社は、

  • 個人情報保護のための体制整備
  • 従業員に対する教育・啓発活動
  • 個人情報を取扱うエリアへの入退管理
  • ウイルス対策ソフトの導入等の情報セキュリティ施策によって、個人情報の安全管理措置
  • お客様の情報を正確、最新なものにするよう常に適切な措置

を講じています。
また、当社所定の保存期間が経過した個人情報は、適切な方法で確実に廃棄または消去します。

さらに、これらの安全管理措置が適切に講じられていることを担保するために第三者機関によるプライバシーマーク付与を受け、継続的に個人情報保護体制を維持、改善していきます。

■お客様からの開示等のご請求

お客様からご自身に関する情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)の請求があった場合は、請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで、特別な理由のない場合に限り対応します。
請求手続きの詳細については、下記URLに掲載の「開示対象個人情報について」をご参照ください。

開示対象個人情報について
https://www.domain-keeper.net/company/sp3.html

■お客様からの個人情報を得ることの任意性について

お客様からの個人情報のご提供は任意となります。ただし、各フォームに必要な情報をご入力頂けない場合、お申し込みやお問い合わせ、各種事務手続等、ご要望のサービスを提供できない場合がございます。

<個人情報に関するお問い合わせ、苦情の申し出等の連絡先>
株式会社ハイパーボックス 西新宿オフィス
〒160-0023 東京都新宿区西新宿4-33-4 住友不動産西新宿ビル4号館5F
個人情報保護管理責任者 運用部 運用部門長
メールアドレス:info@hyperbox.com
電話番号:03-5304-8161

郵送については、上記の宛先までお願いします。

<事務営業時間>
土・日・祝祭日を除く、10:00〜18:00 ※メール受付時間は24時間対応